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Livraison
Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc. Pour les commandes internationales, veuillez nous contacter pour vérifier la disponibilité.
Les délais de livraison varient entre 2 et 5 jours ouvrables pour les commandes au Maroc.
Les frais de livraison sont de 30 MAD. La livraison est gratuite pour les commandes de 250 MAD ou plus.
Produits
Nos créations sont des Extraits de Parfum, plus concentrés et durables, offrant une tenue entre 8 et 12 heures.
Oui, la majorité de nos parfums sont unisexe, conçus pour sublimer votre personnalité quel que soit votre genre.
Les parfums Nafas sont créés et assemblés au Maroc à partir d’essences importées de France, selon des standards de qualité premium.
Retours et Remboursements
Pour des raisons d’hygiène, les flacons ouverts ne peuvent être retournés. Toutefois, si le produit est reçu endommagé, nous le remplaçons immédiatement.
Contactez notre service client dans les 48 heures suivant la réception. Après validation, un échange ou un remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.
Nous remboursons intégralement les produits non ouverts, défectueux ou endommagés à la livraison, après vérification par notre équipe.